Платеж проверяется. Что это значит и сколько идет проверка на алиэкспресс?

3/5 - (4 голоса)

Процесс совершения покупки на AliExpress достаточно прост и понятен: вы добавляете товар в корзину, оплачиваете его, затем идет проверка оплаты, а по окончании данного этапа продавец собирает и отправляет посылку. Что значит статус «платеж проверяется» на алиэкспресс?

platezh-proveryaetsya-aliyekspressНачнем с того, что AliExpress отличается от обычных интернет-магазинов. Это огромная торговая площадка для размещения онлайн-магазинов. Продавцы там тоже являются пользователями, как и заказывающие товары люди. Поэтому вполне очевидно, что ресурс будет защищать права предпринимателей так же усердно, как и права покупателей.
Покупателям, алиэкспресс предоставляет защиту клиента, обеспечивающую безопасность процесса шоппинга для покупающей стороны. Верификация внесенных средств — аналог этой защиты, оберегающий продавцов от мошеннических действий со стороны покупателей, а также от сбоев в платежных системах. Функция существует, чтобы продавец со стопроцентной вероятностью получил оплату за доставленную посылку.

Как понять, куда поступают деньги после обработки оплаты? Ведь владелец магазина получает их только после подтверждения получателем факта прибытия посылки или окончания защиты клиента. Ответ прост: после обработки деньги поступают в систему алиэкспресс, где они хранятся до момента совершения выплаты продавцу или возврата средств покупателю.

Продолжительность проверки

beskonechno-proveryaetsya-platezhХоть задержка на сутки или даже двое — некритичный срок для интернет-шоппинга, но многих все равно волнует вопрос: сколько времени обрабатывается платеж? Если верить официальным данным сайта, верификация может длиться максимум 24 часа. Однако же на деле все зачастую обстоит иначе. Алиэкспресс — это сложная торговая сеть огромных масштабов, и различные механизмы порой дают сбой по той или иной причине. Обработка осуществляется операторами вручную, а потому возможны различные форс-мажоры, связанные с человеческим фактором. Ресурс является одним из популярнейших в мире, поэтому каждый день подвергается колоссальной нагрузке.

Загляните сюда:  Изменение электронной почты на AliExpress

Платеж проверяется больше суток — что это может значить?

platezh-proveryaetsya-ochen-dolgo-na-aliЗадержки при обработке внесенных средств — дело весьма распространенное. Если ваш платеж проверяется больше 24 часов, то не стоит сильно переживать по этому поводу. На то, сколько времени обрабатывается платеж, влияет несколько факторов. Задержка тоже может произойти по ниже перечисленным причинам:

  • высокая загруженность операторов, связанная с проведением одной из многочисленных тематических или сезонных распродаж (черная пятница, киберпонедельник, праздничные скидки и т.д.);
  • неполадки в работе сайта, которые случаются достаточно редко;
  • человеческий фактор;
  • иные ошибки, не связанные непосредственно с функционированием сайта и деятельностью операторов.

Теперь вы знаете, как понять, почему процесс идет слишком долго. Если вы попали в ситуацию, когда проверка затянулась, то сперва убедитесь, не проходит ли какая-нибудь неделя скидок. Проверьте наличие объявлений о технических работах на алиэкспресс или сообщений о системных ошибках. Если же задержка не связана с техническими работами и распродажами, а оплата проверяется уже значительно дольше суток — обратитесь в службу поддержки (онлайн-чат с оператором).

sluzhba-podderzhki-na-aliyekspress

Порой случаются крайне неприятные истории, когда деньги списываются со счета, запускается процесс верификации, но AliExpress этих средств не получает. Это происходит из-за различных сбоев банковских служб и платежных сервисов. Статус обработки внесенных денег может в таком случае висеть очень долго, пока вы сами не укажете на проблему соответствующим людям. В подобной ситуации придется связываться с вашим банком, а также сотрудниками технической поддержки магазина.

Оставить ответ

Войти с помощью: